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英美美語新竹站前分校:

03-5219966

課程簡介
toeic多益課程
gept全民英檢課程
toefl托福課程
ielts雅思課程
conversation會話課程
business商用英文課程
foundation入門先修課程
custom客製化家教班
project企業專案
分校及服務處
商用英文

商用會話課程

商用會話課程LEVEL1

以中級聽說讀寫均衡發展為目標,教學主題包括:觀光旅遊、溝通技巧、飲食文化、約會等,內容活潑、多樣又實用。


商用會話課程LEVEL2

以中高級程度為主,以外籍講師加強學生的口語及聽說能力,讓學生能達到一口流利英文的目標,教學主題涵蓋:工作事業、各國文化、學習、自我成長、法律等與生活息息相關,讓學生能學以致用。

商用會話寫作班

初級商用會話寫作班

以入門的引導方式,訓練商用會話和寫作,適合從未學過商用英文或對商用英文很少接觸的同仁,教學內容包括:自我介紹、約談見面時間、詢問地點、資訊、撰寫英文傳真……等。


中級商用會話寫作班

適合上班族和準備進入職場的人士,訓練項目包括英文聽說讀寫內容主題探討關於職場的社交談話,寫電子郵件,回應顧客抱怨、開會,談論企劃案等。

面試英語班

針對外商公司或需要以英語面試之各種工作,培養基本自我介紹之概念,如 家庭與個性、教育背景、工作經驗、休閒時間及嗜好、口試臨場反應、回答技巧等。


 專人排課 為您量身打造最適合的課程

課程主題

課程大綱

文法練習

延伸學習

美國文化介紹

正音練習

主題一:
機場

機場抵達登記
處理問題
入境
海關
兌換外幣

完成式
過去式
進行式
現在式
未來式

回答問題
處理問題
討論何處和如何可兌換外幣
討論匯率和外匯手續費

登機程序
處理問題
入境和海關程序
表達不滿
兌換外幣
使用旅行支票

發音練習

主題二:
陸上交通

租車
安排交通
計程車

條件句
動名詞和不定詞
介系詞複習

租車
問路
指點方向
安排機場到飯店
小巴士
安排及招計程車

駕照
不同的租車種類
機場和飯店小巴士
搭計程車的好處

發音練習

主題三:
飯店

到達登記
旅館服務檯人員
飯店服務
結帳離開

是/非型問題
訊息型問題(Wh-)
附加問句
「如何」問題

登記入住飯店
訂購客房服務
管家
安排晨喚
結帳離開和討論帳單

預訂飯店
飯店服務檯人員
使用飯店服務
結帳離開

發音練習

主題四:
食物

早餐
中餐
晚餐
預訂
飲料
甜點
付帳

冠詞
可數和不可數名詞
量詞
代名詞

餐廳點餐
詢問特餐
點飲料和甜點
付帳
討論有關帳單的問題

常見的三餐食物
預訂餐廳
給服務生小費
餐廳特餐
付帳常見情況

發音練習

主題五:
社交

和櫃檯服務人員對談
和生意夥伴見面
社交談話的技巧
邀約

會話中的縮寫
完成式的縮寫
未來式的縮寫

打招呼
社交場合的話題
讚美對方
做出及回應邀約

不同的打招呼方式
和初次見面者建立關係
肢體語言及絃外之音
禮貌性地恭維

發音練習

主題六:
打招呼、自我介紹、準備離去

自我介紹
公事上寒喧
私下友情交流
離去道別

同級比較
比較級
最高級
平行結構

打招呼
自我介紹
讚美對方
愉快的閒聊
工作及興趣、嗜好交流
禮貌性暗示準備離去
正式道別並禮貌性地相約再次見面的時間

打招呼常用語
比較正式及非正式的自我介紹
於適當時機讚美對方
初次見面適合談的話題及必須迴避的話題
誇讚對方的工作好、興趣佳
道別的正式及非正式用語

發音練習

主題七:
撥打英文電話的技巧

接聽電話並記錄來電者的留言
在電話上敲定或更改見面行程
利用電話下訂單
在電話上安排出差或旅行行程並預留座位

情態助動詞介紹
情態助動詞的種類:
表達義務、可能性、能力、許可等

接聽電話
記錄來電者的留言
電話語音留言系統
透過電話安排見面及討論合適時間及地點
決定訂單付款方式
透過電話詢問資訊及回答來電者的問題

常用電話開頭及結束禮貌用語
透過電話作簡單的自我介紹
付費方式
安排出差或旅行行程及預留座位
致電確認預留的座位

發音練習

主題八:
協商及溝通

澄清溝通中的誤會
調和反對意見並設法使雙方達成協議
給予承諾及保證

比較主動及被動語氣個別的適當使用時機
被動語氣的架構
被動語氣特殊使用時機:客觀事實陳述等
其它被動語氣種類

如何請對方釐清盲點及解釋說明
為犯錯道歉
提出反對理由並說明顧慮之處
討論解決歧見的辦法
作出承諾

提問及釐清模糊點的重要性
技巧性地表達質疑及顧慮
化解顧慮的方法
繼續合作的承諾

發音練習

主題九:
合約

討論合作方式
合約起迄時間
雙方業務範圍
法律議題
提出、接受或拒絕要求

高效字彙學習法:
拆解字首、字根
辨識名詞及形容詞基本外型特徵

談合約條件之道
簽約者及立約者的合作選擇
合約內容
討論法律效力問題
劃定雙方業務範圍
提出、接受或拒絕要求

溝通協談的重要
信守對客戶承諾的重要
提出要求
傾聽對方需求的藝術
合約內容

發音練習

主題十:
談生意

和同事討論
找出解決辦法
交換意見
表達個人意見:贊同或反對

人稱代名詞
事物代名詞
所有格代名詞
反身代名詞
直接及間接受格代名詞

表示關心
提供意見、表達看法
達成協議

午茶時間
區分禮貌及失禮的表達意見方式
在工作場合如何有效表達自我意見或看法
有自信地表達自我想法

發音練習

主題十一:
排定行程表

安排會議時間
排定商展時間

介係詞入門
介係詞的種類
動詞片語的種類

安排飯店商務會議
選擇適合的會議包廂
討論餐點提供
決定開會設備租借
安排商展設備租借及場地租借

公司舉辦商務會議的原由
開會前資料蒐集的重要性

發音練習

主題十二:
會議

主持會議
在會議中描述趨勢及發展
報告結果

主詞動詞一致性
主詞動詞一致性的細節及注意事項
以分詞當主詞
單數代名詞
特殊不可數名詞

在會議中自我介紹
討論議事大綱
報告公司現狀
討論宏觀經濟下影響公司營運的的因素
討論銷售成果及財務報告
探討有助增加利潤及銷售額的方法

當會議主席
報告公司財務狀況
會議中的提問及解答
競爭的策略

發音練習